Lead Receptionist

Depot Lestari Kebab adalah restoran yang terkenal dengan hidangan kebab berkualitas tinggi dan layanan yang ramah. Kami sedang mencari seorang Lead Receptionist yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Sukabumi. Lead Receptionist akan menjadi titik kontak utama untuk tamu kami, memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang menyenangkan.

Jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari tim kami yang dinamis dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menjadi titik kontak utama untuk tamu dan memastikan pengalaman pelanggan yang positif.
• Mengelola reservasi dan memastikan kapasitas restoran selalu optimal.
• Menyediakan informasi tentang menu dan layanan restoran kepada tamu.
• Memproses pembayaran dengan akurat dan efisien.
• Mengkoordinasikan dengan dapur untuk memastikan pesanan diproses dengan tepat waktu.
• Memastikan restoran bersih dan teratur sebelum dan sesudah operasional.
• Melaporkan masalah atau masalah ke manajemen secara tepat waktu.
• Meningkatkan kualitas layanan dengan memberikan pelatihan kepada staf lainnya.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Receptionist atau posisi serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan yang sulit.
• Pengalaman dalam mengelola sistem reservasi.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait