Sales Executive, SPX Express

SPX Express, cabang Shopee di Surakarta, mencari Sales Executive untuk membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien sambil memenuhi dan melebihi target penjualan. Anda akan berkolaborasi dengan tim operasional internal untuk memastikan pengiriman yang efisien dan tepat waktu, serta meningkatkan kepuasan pelanggan.

Dengan pengalaman di industri logistik atau penjualan, Anda akan menggunakan platform CRM seperti Salesforce untuk mengelola data pelanggan, serta alat analisis data untuk membuat keputusan yang tepat. Kami menawarkan gaji kompetitif dan kesempatan pertumbuhan dalam lingkungan dinamis yang mendorong inovasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan menjaga hubungan jangka panjang dengan klien melalui komunikasi yang efektif dan responsif.
• Mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan serta memberikan solusi logistik yang optimal.
• Mengelola data pelanggan dan pelacakan penjualan menggunakan Salesforce dan alat analisis data lainnya.
• Menghitung dan melaporkan pencapaian target penjualan secara berkala kepada manajemen.
• Bekerja sama dengan tim operasional untuk memastikan pengiriman yang efisien dan tepat waktu.
• Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan purna jual yang unggul.
• Mengikuti tren pasar dan mengadaptasi strategi penjualan sesuai dengan perkembangan industri.
• Melatih dan membimbing tim penjualan junior untuk meningkatkan kinerja tim.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal D3 dalam bidang terkait atau S1 dalam bidang apapun.
• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang penjualan atau manajemen akun, terutama dalam industri logistik atau e-commerce.
• Pengalaman dengan platform CRM seperti Salesforce merupakan keunggulan.
• Kemampuan analisis data dan penggunaan alat analisis data seperti Excel atau Google Analytics.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Kemampuan untuk memecahkan masalah dan berpikir kreatif.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait